崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線客戶咨詢解答,向客戶提供迅速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù);
3、能通過與客戶的溝通,分析客戶的需求,實現(xiàn)在線銷售和服務(wù),提高客戶的滿意度;
4、對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并積極提出改進(jìn)意見和建議。
任職要求:
1、打字速度50字/每分鐘;
2、中專以上學(xué)歷;
3、服從公司的安排,責(zé)任心強(qiáng)、工作耐心;
4、能接受兩班制工作(早班8:00-17:00,晚班16:00- 00:00)
員工福利:
1、打造外部引入、內(nèi)部競聘上崗、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗平調(diào)的人才發(fā)展模式,讓員工充分發(fā)揮所長。
2、哥登商學(xué)院提供完善、系統(tǒng)化的培訓(xùn):大店長訓(xùn)練營、推廣實踐班、大神經(jīng)驗分享會等。
3、大小周、五險一金(佛山社保+住房公積金)。
4、豐富的文娛活動,例如舉辦中秋游園活動,組建籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,并提供經(jīng)費等。
5、免費提供午餐及晚餐。
6、年度旅游、員工生日禮物、年終獎、大促活動獎金等。
聯(lián)系電話:0757-22284312/22284329 陳小姐
公司地址:佛山市順德區(qū)大良街道綠田路12號創(chuàng)客中心B棟1樓